Na Fresh Trend, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao acessar nosso site ou realizar compras conosco.
Estamos comprometidos com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo que seus dados sejam tratados com responsabilidade e segurança.
1. Coleta de Informações Pessoais
Ao se cadastrar, realizar uma compra ou interagir com nosso site, poderemos coletar informações como:
• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega
• Informações de pagamento (incluindo dados do cartão de crédito, quando necessário para processar a compra)
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
• Processar e acompanhar pedidos
• Prestar suporte ao cliente
• Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades (com consentimento prévio)
• Personalizar sua experiência no site
• Melhorar continuamente nossos serviços e funcionalidades
3. Compartilhamento de Dados
A Fresh Trend não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
• Com parceiros de logística e pagamento, apenas para viabilizar a entrega e o processamento do seu pedido, sempre em conformidade com esta política
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia em páginas de pagamento e acesso restrito às informações por parte de nossos colaboradores.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
• Entender o comportamento de navegação no site
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• Melhorar a performance e funcionalidade do site
Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar o uso de cookies. No entanto, isso pode impactar a experiência e o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
6. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisá-la periodicamente para estar ciente de eventuais mudanças.
7. Contato
Caso tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do nosso canal oficial de atendimento:
E-mail: [email protected]
Contato: 1191040-1985
